在台灣,真的很難不碰到行動支付。早上買早餐,老闆問你要不要掃碼;中午吃飯,桌上貼著兩三個不同的支付 QR Code;晚上逛夜市,攤位上寫著「可刷、可掃、可轉帳」。

有時候手機拿出來才發現,這家只能刷卡、那家只收特定支付;有時候明明都有支援,卻因為網路慢、系統卡,站在櫃檯前多等了好幾秒。

多元支付對消費者來說是小不方便,但對店家來說,背後卻是一整套要管理的系統:不同平台、不同帳務、不同結算時間。

以下整理三個常被拿來比較的支付工具:Google Pay、街口支付、英特拉,在生活中的使用情境到底如何呢?


一、費率比較(商家端常見)

🔹Google Pay

Google Pay本身不直接收取額外手續費,實際費率通常由信用卡發卡銀行與收單銀行/支付機構訂定(一般商戶刷卡費率多在1.5%~3%左右,視簽約條件而定)。

🔹街口支付

街口支付(JKOPAY)是台灣本地掃碼支付工具,商家端通常有簽約費與手續費(依串接方式與業者合約而定)。

一般而言,專營電子支付平台手續費在台灣市場上多落在約2%~3%區間(不同支付工具類型、商家規模、行業別不同)。

🔹英特拉(整合支付)

英特拉本身是整合平台,不是單一支付,因此手續費會依底層各支付工具(例如Apple Pay、LINE Pay、街口支付等)與合約而定。

一般整合支付方案有可能對商家收取平台整合費或額外附加費,但具體費率需依商家與英特拉簽約時確認;與業界整合金流方案手續費約1%~3%不等。

📌重點提醒:

金融機構/支付平台與商家的實際費率談判空間大,有無量能折扣、合約年期、是否綁定特定銀行等都會影響費率。

Google Pay的成本大多反映在背後的信用卡刷卡費;街口支付、整合支付則多為基於QR Code的掃碼交易費用。

二、使用情境與優缺分析

🔹Google Pay(消費者NFC感應支付)

適合情境

✔在大型連鎖店、百貨、餐廳等有NFC刷卡機的地方。

✔消費者不想出示QR Code、追求最快結帳速度。

優點

接近傳統信用卡刷卡體驗。

感應式付款速度快,安全性高。

限制

商家需支援感應設備。

台灣使用率相對較低。

🔹街口支付(JKOPAY)

適合情境

✔想用QR Code支付的消費者。

✔夜市、小吃店、社區商圈等多店家能收QR Code。

✔喜歡自有回饋機制(街口幣)。

優點

手機掃碼支付普及。

回饋機制相對清楚。

限制

商家若只收街口支付,可能讓其他支付使用者不方便。

商家若使用多種支付,需分開管理街口後台及帳務(無法集中管理)。

🔹英特拉(Scan2Pay整合支付一碼通)

適合情境

✔商家希望「一碼通用、接收多種支付」。

✔店面裝潢不想堆很多QR Code。

✔需要統一後台對帳、帳務整合(包含不同支付來源)。

優點

一個QR Code整合Apple Pay、LINE Pay、街口支付等多種工具,消費者選擇彈性大。

商家後台統一管理、可減少對帳錯誤與操作學習成本。

支援多種場景(含市集、售票機、自助設備)。

限制

因為整合多服務,帳務結構較複雜(需理解各支付平台結算方式跟時間)。

若商家已習慣單一支付後台,調整整合平台需花時間。

三、實際使用情境

📍消費者日常付款:選擇Google Pay/街口支付

•喜歡快速感應付款→Google Pay。

•喜歡QR Code且追求回饋→街口支付

📍商家收款:推薦整合工具(如英特拉)

•滿足顧客使用不同支付工具。

•想避免收多個QR Code、管理多個後台帳務。

•需要統一對帳、報表與更彈性支援場域

英特拉是你不一定注意到,但它一直在那。英特拉比較特別,很多人其實「用過它」,但不知道那叫英特拉。它不是要跟Google Pay或街口搶「消費者愛用第一名」,而是走另一條路——幫商家把支付整合好。

因為它不是一個你會打開App來付錢的支付工具,而是站在店家那一邊,把不同支付整合起來。不是走優惠路線,而是讓支付這件事「少一點麻煩」。